Privacyverklaring

Laatste update: 30 april 2026

MY SENZY beheert deze winkel en website, inclusief alle gegevens, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u als klant een optimale winkelervaring te bieden. Deze winkel maakt gebruik van technologie van Shopify om deze diensten te leveren.

Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer u onze Diensten bezoekt, gebruikt of een aankoop doet, of wanneer u op welke wijze dan ook contact met ons opneemt.

Door onze Diensten te openen of te gebruiken, bevestigt u dat u dit privacybeleid hebt gelezen en ermee akkoord gaat.

Persoonlijke informatie die we verzamelen

Wanneer we het hebben over “persoonlijke informatie”, bedoelen we alle gegevens die u direct of indirect kunnen identificeren.

We kunnen de volgende categorieën gegevens verzamelen:

  • Contactgegevens zoals naam, adres, e-mail en telefoonnummer
  • Betalingsinformatie zoals betaalmethode en transactiegegevens
  • Accountgegevens zoals gebruikersnaam en wachtwoord
  • Bestelinformatie zoals aankopen, retouren en koopgedrag
  • Communicatie zoals berichten die naar onze klantenservice zijn gestuurd
  • Apparaatgegevens zoals IP-adres, browser en apparaattype
  • Gebruiksgegevens zoals interactie met de website

Hoe we uw gegevens verzamelen

Wij verzamelen uw persoonlijke gegevens op de volgende manieren:

  • Direct van u wanneer u een aankoop doet of contact met ons opneemt
  • Automatisch via cookies en soortgelijke technologieën
  • Via serviceproviders die met ons samenwerken
  • Via zakelijke partners en derden

Hoe we uw informatie gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

Orderverwerking en service

  • Betalingen verwerken
  • Bestellingen beheren en verzenden
  • Uw account beheren
  • Retouren en vragen beheren

Personalisatie

  • Producten aanbevelen
  • Uw voorkeuren onthouden

Marketing

  • Aanbiedingen en commerciële communicatie sturen
  • Gepersonaliseerde advertenties weergeven

Veiligheid

  • Fraude voorkomen
  • Uw account beschermen

Wettelijke naleving

  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen
  • Reageren op wettelijke verzoeken

Hoe we informatie delen

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens in de volgende gevallen delen:

  • Met Shopify om de winkel te beheren
  • Met betalings- en verzendproviders
  • Met marketingpartners
  • Wanneer wettelijk vereist
  • Binnen onze organisatie

Relatie met Shopify

Onze winkel wordt gehost op Shopify, dat ook bepaalde persoonlijke gegevens verwerkt om de werking en verbetering van de dienst te garanderen.

Meer informatie vindt u hier:
Privacybeleid van Shopify

Links naar derden

Onze site kan links naar externe websites bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid. Wij raden u aan hun beleid te controleren.

Gegevens van minderjarigen

Onze Diensten zijn niet gericht op minderjarigen. Wij verzamelen niet opzettelijk gegevens van minderjarigen.

Gegevensbeveiliging en -bewaring

Wij nemen redelijke maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Geen enkel systeem is echter volledig veilig.

Wij bewaren uw gegevens alleen zolang als nodig is om:

  • Onze diensten te leveren
  • Wettelijke verplichtingen na te komen
  • Geschillen op te lossen

Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Toegang te krijgen tot uw gegevens
  • Uw gegevens te corrigeren
  • Verwijdering van uw gegevens aan te vragen
  • Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen
  • Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens
  • Uw toestemming in te trekken

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen.

Klachten

Als u een klacht heeft over het gebruik van uw persoonlijke gegevens, kunt u contact met ons opnemen. U kunt ook een klacht indienen bij de relevante gegevensbeschermingsautoriteit.

Internationale doorgiften

Uw gegevens kunnen buiten uw land van verblijf worden verwerkt. In dat geval passen wij de nodige wettelijke maatregelen toe om deze te beschermen.

Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid te allen tijde bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen:

E-mail: info@mysenzy.nl

Newtonstraat 74, 4004KD, Tiel
Nederland